Contáctanos
ToolNotch está creado y gestionado por un solo desarrollador, Juan Soares. El correo electrónico es el único canal: no hay portal de soporte, ni cola de tickets, ni cuenta con la que iniciar sesión. Cada mensaje llega directamente a una persona, y casi todas las herramientas, correcciones y funciones del sitio empezaron como un correo de alguien que lo usa.
Escríbenos a
contact@toolnotch.comReportes de Errores
Indícanos qué herramienta falló, qué navegador y sistema operativo usabas y los pasos exactos que llevaron al problema. Una captura de pantalla o una grabación breve del error hace mucho más rápido reproducirlo y corregirlo.
Solicitudes de Funcionalidades
Describe la tarea que intentas terminar, no solo el nombre de la función. Conocer el objetivo de fondo suele llevar a una herramienta mejor que la imaginada al principio. Las solicitudes que responden a una necesidad real y recurrente suelen publicarse en unas pocas semanas.
Publicidad y Colaboraciones
ToolNotch se financia por completo con publicidad gráfica. Para patrocinios, colaboraciones de contenido o consultas sobre publicidad, escribe a la dirección de arriba con una breve descripción de tu empresa y de lo que tienes en mente.
No podemos recuperar tus archivos
Todas las herramientas basadas en archivos de ToolNotch —el compresor de imágenes, unir y dividir PDF, los conversores de formato y las demás— se ejecutan por completo dentro de tu navegador. Los archivos nunca se suben ni se guardan en nuestros servidores, así que, si has perdido un documento, no hay nada de nuestro lado que recuperar. Guarda siempre tu propia copia de todo lo importante antes de procesarlo.
Privacidad y solicitudes de datos
Como las herramientas se ejecutan en el navegador y no almacenamos cuentas ni archivos subidos, hay muy pocos datos personales que solicitar o eliminar. Los datos de analítica y de publicidad los gestiona Google. Para cualquier solicitud de acceso o eliminación, escríbenos y te indicaremos el proceso correcto. Todos los detalles están en nuestra Política de Privacidad.
Una sola persona lee cada correo. Normalmente respondemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles; los reportes de error detallados pueden tardar más mientras reproducimos el problema.